В 2026 году требования к защите персональных данных усиливаются, а контроль Роскомнадзором становится более строгим и технологичным. Проверки ведутся не только традиционными методами, но и с помощью искусственного интеллекта, выявляющего утечки и нарушения в режиме онлайн. Даже небольшие компании должны быть готовы к аудитам и следить за соблюдением закона.
Методы контроля со стороны Роскомнадзора
Полномочия Роскомнадзора по контролю и надзору закреплены в ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ,Постановлении Правительства РФ от 16.03.2009 №228 и КоАП РФ. Также порядок организации и осуществления контроля за обработкой ПДн установлен Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 №1046.
Ведомство следит за тем, чтобы компании и предприниматели правильно обрабатывали персональные данные, а также защищали их от утечек. Для этого Роскомнадзор использует целый набор инструментов — от документарных проверок до автоматизированного анализа информации в сети.
Проверки бывают плановыми и внеплановыми. Плановые заранее включаются в единый график, который публикуется на сайте ведомства. Внеплановые обычно инициируются, если поступают жалобы от граждан или организаций, фиксируются утечки данных, либо выявляются признаки нарушения по результатам мониторинга. Это означает, что даже небольшая компания, работающая с клиентскими базами, может попасть под проверку без предварительного предупреждения.
Документарные проверки проводятся удаленно: инспекторы запрашивают у оператора документы, подтверждающие правомерность обработки персональных данных, наличие согласий, локальных актов и технических мер защиты. Если обнаруживаются несоответствия, могут запросить дополнительные документы или назначить выездную проверку. В этом случае представители ведомства приезжают в офис и анализируют работу систем защиты на месте, а также проводят осмотры и опросы, запрашивают письменные объяснения и истребуют документы. Дополнительно проводится инструментальное обследование с использованием спецоборудования.
Важно! С 2026 года активно применяется новая практика — автоматизированный поиск нарушений с помощью технологий искусственного интеллекта. Алгоритмы отслеживают публикации утекших баз в даркнете, анализируют открытые сайты и мобильные приложения, выявляют небезопасные формы обратной связи, в которых данные пользователей передаются без шифрования. Если ИИ фиксирует потенциальное нарушение, информация передается специалистам Роскомнадзора для детальной проверки.
Помимо мониторинга цифровой среды, Роскомнадзор реагирует и на жалобы пользователей. Например, если клиент обратился к вам за удалением своих персональных данных, а вы проигнорировали его запрос, высока вероятность, что он пожалуется в Роскомнадзор. Жалобы рассматриваются в приоритетном порядке, а операторы, которые систематически не исполняют законные требования субъектов персональных данных, рискуют получить штраф до 90 000 рублей (ч.5 ст.13.11 КоАП РФ).
Какие нарушения выявляют чаще всего
В сферу контроля Роскомнадзора попадают все организации, которые обрабатывают ПДн физлиц. Чаще всего ведомство выявляет следующие нарушения:
- Обработка персональных данных без законных оснований. Согласно ч.1 ст. 6 ФЗ №152-ФЗ, обработка допускается только при наличии согласия субъекта данных, исполнения договора, выполнения требований законодательства или иных оснований, предусмотренных указанной статьей. Если вы обрабатываете данные без одного из этих оснований, это нарушение.
- Несоблюдение формы письменного согласия на обработку ПДн. С 01 сентября 2026 года оно обязательно оформляется отдельно от остальных документов. Согласия, полученные до указанной даты, переоформлять не нужно — они действительны.
- Раскрытие данных третьим лицам без согласия. Передача ПДн третьим лицам возможна только с согласия субъекта данных, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения законодательства: например, передача по запросу госорганов, сотрудников полиции, и т.д.
- Нарушение требований к трансграничной передаче данных. Их нужно собирать только на территории РФ, а в дальнейшем можно передавать в другие государства, предварительно согласовав это с Роскомнадзором.
- Неуведомление РКН о начале обработки. Если вы не попадаете в перечень исключений, предусмотренных ст. 22 ФЗ №152-ФЗ, уведомление нужно подать еще до начала сбора ПДн.
- Отсутствие должной защиты данных. Вы обязаны обеспечить защиту персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения или изменения (ст.19 ФЗ №152-ФЗ). В противном случае при утечке вы рискуете получить штраф до 20 млн рублей.
Соблюдение этих требований поможет вам избежать штрафов и других санкций со стороны Роскомнадзора. Если у вас возникли вопросы или необходима помощь в приведении вашей деятельности в соответствие с законодательством, обратитесь за консультацией к специалистам в области защиты персональных данных.
Последствия выявленных нарушений
С 30 мая 2026 года штрафы Роскомнадзора за нарушения при работе с персональными данными серьезно выросли. Так, неподача уведомления о начале обработки может обойтись компании в 300 000, отсутствие Политики обработки в публичном доступе — в 60 000, а сбор ПДн граждан РФ с помощью иностранных сервисов — в 6 млн рублей (ст.13.11 КоАП РФ).
Важно! Возможна и блокировка сайта Роскомнадзором за нарушение ФЗ №152-ФЗ. Например, если для форм обратной связи вы используете Google Forms или есть другие основания полагать, что нарушены требования к локализации ПДн на территории РФ.
Самые крупные штрафы предусмотрены за утечку ПДн — до 20 млн рублей. При повторном нарушении организация рискует заплатить уже от 1 до 3% годового оборота или 500 млн рублей.
Как минимизировать риски
Чтобы снизить вероятность проверок и штрафов со стороны Роскомнадзора, компании и предприниматели должны выстраивать работу с персональными данными системно:
- Создайте и актуализируйте внутренние документы. Политика обработки ПДн, локальные регламенты и инструкции должны соответствовать требованиям ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ и отражать реальные процессы работы с данными в вашей организации. Поверхностно оформленные документы не защитит от претензий регулятора.
- Корректно оформляйте согласия на обработку данных, особенно на сайте, так как большую часть предписаний компании получают по ним. Согласие должно быть информированным, конкретным и добровольным. Указывайте цели обработки, состав данных, способы передачи третьим лицам (если необходимо) и сроки хранения. При изменении целей обработки всегда получайте новое согласие.
- Внедрите организационные меры защиты. Назначьте ответственного за обработку данных, обучите сотрудников, регламентируйте процессы доступа к информации. Даже небольшой пропуск контроля или несоблюдение инструкций может привести к утечке и штрафам.
- Используйте технические меры безопасности: шифрование данных, ограничение доступа, резервное копирование и логирование действий с персональными данными. При использовании облачных сервисов убедитесь, что они соответствуют требованиям ФЗ №152-ФЗ.
- Проводите регулярный аудит и мониторинг. Проверяйте слабые места до того, как на них обратит внимание Роскомнадзор. В 2026 году рекомендуется применять автоматизированные инструменты для мониторинга утечек данных и контроля безопасности.
- Оперативно реагируйте на обращения субъектов персональных данных. Любая задержка или отказ в предоставлении информации может привести к жалобам и внеплановым проверкам.
Заключение
Соблюдение требований закона о персональных данных — это в первую очередь безопасность бизнеса и доверие клиентов. Контроль со стороны Роскомнадзора становится все более технологичным, а нарушения в большинстве случаев выявляются автоматически с помощью ИИ. Ответственный подход к обработке данных, внедрение организационных и технических мер защиты снижает риск штрафов и проблем с регулятором.